Recepcija

Recepcija (Smeštajni kapaciteti)

  • Upravljanje smeštajnim kapacitetima
  • Jednostavna i brza prijava gostiju na osnovu rezervacija
  • Objedinjena naplata svih usluga koje su gosti koristili za vreme boravka u hotelu (restoran, mini bar, wellness, telefon, ostale usluge)
  • Fleksibilnost prilikom naplate zaduženja (odvojeni računi, spojeni računi, naplata za celu grupu na nosioca, naplata dodatnih usluga na svakog gosta pojedinačno i sl.)
  • Štampanje računa i specifikacija na više jezika (srpski, engleski)
  • Kreiranje raznovrsnih izveštaja i statistika (Hotelski dnevnik, realizovana noćenja, boravišne takse, osiguranja, statistički izveštaj po državama i sl.)
  • Automatska prijava stranaca u MUP-ov softver
Status gostiju u hotelu
Rezervacije

Rezervacije (Prodaja)

  • Prodaja smeštajnih kapaciteta
  • Praćenje raspoloživosti soba za određeni period
  • Pojedinačne ili grupne rezervacije, evidencija osnovnih usluga (boravak, pansionski obroci), evidencija dodatnih usluga (transfer, paketi dobrodošlice i sl.)
  • Pravljenje ponuda na osnovu rezervacija
  • Formiranje tarifa u više valuta (RSD, EUR)
  • Praćenje statusa rezervacija (potvrđena, nepotvrđena, otkazana, delimično realizovana, no show)
  • Izeštaji o kreiranim i realizovanim rezervacijama
Rezervacioni sistem
Telefonska centrala Pay TV Ključ kartice

Integracija sa drugim sistemima

Hotelier se integriše sa telefonskom centralom i time se svi pozivi iz soba automatski evidentiraju kao zaduženja gosta. Najčešće se koristi tarifiranje na osnovu utrošenih impulsa, a postoji i mogućnost tarifiranja po zonama na osnovu pozivnih brojeva. Softver podržava sve vodeće proizvođače telefonskih centrala.

Takođe, postoji i integracija sa sistemima za brave sa ključ karticama. Prilikom prijave gosta softver programira ključ karticu koja je validna samo u periodu boravka gosta. Ove kartice je moguće koristiti i za plaćanje svih dodatnih usluga u hotelu koje će biti naplaćene na recepciji prilikom odjave gosta iz hotela.

Domaćinstvo Mini bar

Domaćinstvo & Mini bar

  • Potrošnja i stanje magacina mini bara
  • Utrošak potrošnog materijala
  • Spiskovi soba za spremanje
  • Evidencija očišćenih soba
  • Evidencija usluga vešeraja
Status soba u hotelu
Garson - POS za restorane

Superioran restoranski sistem

Hotelski informacioni sistem integriše Garson, softverski paket za vođenje restoranskog i magacinskog poslovanja. Garson je jedan od najpopularnijih programa ovog tipa na domaćem tržištu.

Garson sadrži sve što je potrebno za jednostavno izdavanje računa, definisanje artikala, receptura, cenovnika i specijalnih promocija, praćenje kompletnog magacinskog poslovanja, štampanje potrebnih izveštaja, kao i uvid u rad zaposlenih. Podržava rad sa pda, mobilnim i touchscreen uređajima.

restoran pozadina kreiranje porudžbina Grafički prikaz restorana

Prepoznatljiv je po svom modernom interfejsu koje se posebno konfiguriše za svaki objekat i prirodno se uklapa u bilo koji ambijent.

Više o Garson-u možete videti na www.garson-pos.com.

Finansije

Kontrola materijala po mestima utroška

Sistem podržava upravljanje neograničenim brojem magacina, rad sa recepturama i kalkulacijama i rad sa različitim vrstama artikala i usluga.

Magacin i robne kartice

Zbog preciznog praćenja zaliha i postojanja evidencije svih aktivnosti u svakom trenutku je moguće pregledati trenutno stanje, robne kartice, stanje zaliha na željeni dan kao i promet na svakom magacinu posebno.

Spa

Wellness & SPA

Hotelier ima zasebnu celinu koja omogućava vođenje poslovanja u wellness & spa centrima koji funkcionišu kao zasebni objekti ili kao deo većeg hotelskog kompleksa.

U ovom modulu moguća je evidencija članova (koji ne moraju biti gosti hotela), definisanje različitih paketa članarina, zakazivanje termina za odgovarajuće tretmane, prodaja preparata kao i naplata dodatnih usluga. Svi podaci se integrišu se podacima sa recepcije tako da gost hotela sve usluge može plaćati objedinjeno.

Menadžment

Menadžment

Grafik finansija Pie grafik

Bez obzira na primarnu delatnost hotela (turistička destinacija, odmaralište, kongres, banja, wellness ili sport) sistem će se prilagoditi svim parametrima poslovne politike hotela. Pored toga, Hotelier omogućava uvid u strukturu podataka i dobijanje tačnih informacija o poslovanju svih sektora hotela u svakom trenutku.

Zahvaljujući velikom broju podataka dobijaju se brojni izveštaji i statistike, kao i analize poslovanja koje će pomoći u donošenju važnih odluka vezanih za poslovanje hotela.

Online rezervacije

Web modul

Ukoliko želite da predstavite svoj objekat u skladu sa trendovima modernog poslovanja izaberite integraciju web modula sa softverskim paketom.

Obezbedite svojim gostima komotnu online rezervaciju kao i vaš lični uvid u stanje u objektu u svakom momentu i na svakom mestu.

Za izgled prezentacije se angažuju profesionalni dizajneri a sajt se realizuje u skladu sa najmodernijim estetskim i tehnološkim zahtevima.